Reklamáció, hibás termékek cseréje

Amennyiben bármilyen szemmel látható, külső sérülés van a csomagon, a futárnak kötelessége az árut tételesen átadni és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni.

Ha véletlenül eltérést tapasztal a számlázott és kiszállított termékek között, vagy esetleg sérülésmentes csomagban törött terméket talál, mindenképpen értesítse vevőszolgálatunkat írásban az info@avocomp.hu email címen. Kérjük, hogy levelében mindenképpen adja meg megrendelése azonosítóját, melyet a megrendelésről küldött visszaigazoló emailekben talál.

Kérjük, hogy a számlát őrizze meg, mert csak annak meglétével, illetve a termék hiánytalan, tartozékokkal együttes állapotában tudunk reklamációt elfogadni.


Garancia

Minden általunk értékesített termlékre garanciát vállalunk. Az egyes termékek garancia idejéről a GARANCIA menüpont alatt tájékozódhat. Garancia ellenőrző szolgáltatásunkkal pedig regisztráció nélkül ellenőrizheti a nálunk vásárolt termékek garanciáját sorozastszám alapján.

Számla

A weboldaluknon szepeplő árak bruttó árak, a 27%-os áfát tartalmazzák. Minden általunk értékesített termékre 27%-os Áfa tartalmú, névre szóló számlát adunk, ami megfelel a mindenkori magyar jogszabályoknak. 

Fizetés

Az boltban fizethet készpénzzel vagy bankkártyával egyaránt. Online rendelés esetén pedig lehetősége van személyes átvételre vagy kiszállításra melyek során fizethet utánvéttel készpénzben, bankkártyával vagy átutalással.